IIJマネージドVPN PROサービス サービスメニュー
メニュー1
主な機能
相互バックアップ
OSPFなどのルーティング技術により、Active/Standbyの2面のVPNで自動的に相互バックアップします。
ネットワーク監視
VPN機器間のトンネル側インタフェースを監視し、監視ステータスに変化があった場合にはメールで通知します。接続状況や各種ステータスは、お客様専用ページ（IIJサービスオンライン）で確認できます。
フィルタ設定によるセキュリティ強化
拠点間通信におけるフィルタリング設定が可能です。アクセス先やアクセス元、利用ポートを制御することで、セキュアなネットワークの構築が可能です。
フルメッシュ構成
センターへのトラフィック集中を軽減。ネットワークリソースの有効活用が可能です。
異なるキャリア、異なる特徴のアクセス回線の組み合わせによる高可用性
広域イーサネットにインターネットVPNのバックアップ構成が可能です。キャリア、回線を自由に組み合わせ、可用性の高い構成を実現します。また拠点側の機器の二重化にも対応できます。
気になることがあればお気軽に
メニュー2
サポート
充実したサポート体制
24時間365日体制で専任エンジニアがサポートします。
- サービスアダプタ監視
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- 常時監視：IIJ監視センターより、24時間365日、常時サービスアダプタの死活監視を実施します。
- 監視通知：障害通知送付先（運用管理担当者）へメールによる通知を行います。（監視停止はメール及びサポート窓口、またはお客様専用ページにて受付）
- ハードウェア保守
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- 24時間365日常時オンサイト障害対応を行います。
- 弊社がサービスアダプタの交換を必要と判断し委託業者へ依頼した時点より4時間以内の駆け付けを目標に、機器設置場所へ交換作業に伺います。
お客様専用ページ（IIJサービスオンライン）
お客様専用ページ（IIJサービスオンライン）で、サービスアダプタやネットワークの各種ステータスをでリアルタイムに提供します。
トラフィックモニタ／拠点ステータス一覧／監視停止／障害履歴一覧
気になることがあればお気軽に
メニュー3
機能一覧
| 項目 | 内容 | 特長 |
|---|---|---|
| バックアップ構成 | サービスアダプタのバックアップ構成 | サービスアダプタとアクセス回線の二重化が可能 |
| 回線キャリアを分けたアクセス回線のバックアップ構成 | 異なるキャリアのアクセス回線による二重化が可能 | |
| 機能例 | 通信の暗号化 | IPsecによる通信内容の暗号化により、高度なセキュリティを実現 |
| 拠点間通信のフィルタリング設定 | 拠点間通信のフィルタリング設定に対応し、セキュリティ強化が可能 | |
| メッシュ通信 | トラフィックの効率化を実現 | |
| ネットワーク管理ツール | お客様専用ページ（IIJサービスオンライン）でトラフィックグラフなどの管理情報を提供 | |
| 運用 | サービスアダプタ監視 | 24時間365日体制で接続性を監視 |
| 障害通知 | 障害検知時には、メールで自動通知 | |
| サポートセンター | 24時間365日体制でサポート窓口を用意し、障害対応を実施 | |
| アクセス回線のマネジメント | IIJの回線サービスをご利用いただければ、アクセス回線を含む請求、サポートの一元化が可能 | |
| 保守 | サービスアダプタのレンタル | サービスアダプタはIIJからレンタル提供 |
| オンサイト保守 | 24時間365日体制のオンサイト機器交換に対応 |
気になることがあればお気軽に
メニュー4
オプションサービス
| オンサイト設置 | IIJにて、お客様拠点の機器設置作業を実施します |
|---|---|
| 導入後の設定変更 | 各拠点のアドレス変更や経路追加等、リモートで設定・変更を行います |
| 導入サポートエンジニア | 既存WANからの切り替えなどをIIJエンジニアがサポートします |
| プライベートスイッチオプション | サービスアダプタのLAN側に設置するプライベートネットワーク用スイッチを提供します |
| クローズドモニタリングオプション | どのキャリアの閉域網サービスを選択されても閉域網内に閉じたまま、IIJが監視・運用を含めて提供します |
気になることがあればお気軽に