IIJ、「IIJ PC展開支援ソリューション」において、「Windows Autopilot」を活用したゼロタッチキッティングメニューを提供開始 | IIJについて

情シス部門のPC展開業務の負荷を大幅に軽減、お客様側でのWindows Autopilot運用も支援

2023年5月17日
株式会社インターネットイニシアティブ

当社は、クライアントPCの調達から展開、運用業務までを支援する「IIJ PC展開支援ソリューション」において、マイクロソフトの「Windows Autopilot」を活用した新たなPCキッティングメニューを、本日より提供開始します。Windows Autopilot は、Windowsデバイスの初期セットアップをクラウド経由で自動的に実施する、いわゆるゼロタッチキッティングツールで、新しいPCをネットワークに接続すると必要な設定やアプリケーションのインストールなどが自動で実施されます。併せて当社は、お客様自身での Windows Autopilot 運用もサポートし、お客様情報システム部門のPC展開における業務負荷を大幅に軽減いたします。

昨年11月から提供を開始したIIJ PC展開支援ソリューションは、PCの調達、キッティング、社内ネットワークへの参加、アプリケーションのインストール、現地設置までの一連の導入作業をワンストップで行うもので、近年のIT人材不足などを背景に高い需要があり、すでに100件以上の引き合いをいただいています。

クライアントPCをユーザに展開する際、初期セットアップやアプリのインストールなど、ユーザがすぐに使える状態にするためのキッティング作業が必要になりますが、キッティングは1台ずつ手動で行うか、PCのマスターイメージを作成して各PCにコピーするキッティング方式（クローニング）が主流です。しかし昨今、多くの企業でデジタル化が進み、SaaSなどクラウドサービスの利用が増えるにつれて、利用デバイスや業務利用のアプリケーションは多様化し、部署毎、さらには社員毎に利用アプリや必要な設定が異なるなど、PCのキッティング作業は煩雑化しています。クローニング方式でもPCのマスターイメージの数が増え、その管理も限界に達しているといった状況も見られます。当社が昨年10月に実施したPC管理業務に関するアンケート（※1）でも、大半の企業が未だに手動やクローニング方式でキッティング作業を行っており、情報システム部門におけるキッティング作業の業務負荷は非常に高いのが現状です。
そこで当社はIIJ PC展開支援ソリューションのラインアップに、初期セットアップを自動化できる「Windows Autopilot」を活用したゼロタッチキッティングメニューを新たに追加いたします。

（※1）2022年10月3日～21日に情シス部門を対象にIIJが実施した、PC管理業務に関するアンケート調査（別紙参照 [222KB]）。
詳細： https://www.iij.ad.jp/svcsol/survey/202212/

Windows Autopilot概要

Windows Autopilotは、Windowsデバイスの初期セットアップをクラウド経由で自動的に実施するツールです。あらかじめユーザのプロファイル情報とハードウェア情報をクラウド上に設定しておくと、新しいPCをネットワークに接続した際に必要な設定やアプリケーションのインストールなどが自動で実施されるため、従来の手動やクローニングによるキッティングが不要になり、ユーザがログイン後すぐに利用を開始することが可能です。

一方、Windows Autopilotを利用するには、特定のMicrosoft 365ライセンスが必要になるのに加え、ユーザアカウントがAzure ADで管理されていることや、デバイス（PC）がエンドポイント管理サービスのMicrosoft Intuneで管理されていることなど前提条件が様々あり、導入効果を最大化するための環境を構築するには相応のナレッジやノウハウが必要です。

IIJ PC展開支援ソリューションでは、Microsoft 365のライセンス提供からAzure ADの構築支援、Microsoft Intuneでのデバイス管理運用のスタートアップ支援まで行い、Windows Autopilotを利用したゼロタッチキッティングの環境構築をワンストップで提供するとともに、さらに導入後のWindows Autopilot 運用までサポートいたします。
なお、Microsoft Intuneでのデバイス管理については、昨年9月に提供開始した「IIJ EMM活用支援ソリューション for Microsoft」（※2）を組み合わせ、Microsoft Intuneにおける煩雑な構成プロファイルの設定やポリシーの最適化など、運用を支援します。