「Twork」障がいのあるスタッフの在宅勤務を支援

IIJグループでは、障がいを持ったスタッフが自宅で勤務できる就業制度「Twork」を2011年より導入しており、札幌市と松江市にあるIIJグループの事業所周辺で、30名を超えるスタッフが同制度を利用して働いています。

特に札幌市の事業所周辺では、冬には歩行の目印となる点字ブロックや縁石などが雪で隠れてしまったり、車椅子での移動が困難になるなど、雪国ならではの事情から、障がいを持ったスタッフにとって在宅で完結するTworkでの勤務は非常に必要性の高いものとなっています。

【事業所周辺 除雪した雪は3メートルの高さに】

Tworkのスタッフは在宅勤務ながら、ビデオ会議やチャットツールを駆使して綿密なコミュニケーションを行い業務にあたります。障がいを持つスタッフが1つのチームとなり、お互いの仕事内容を確認・支援しながら業務を進めるほか、業務研修も同じTworkのスタッフが実施しています。

Tworkでは主にIIJの人事業務の一部を担当しています。従業員入退社時の手配業務、健康診断や受診管理業務、研修等の人事施策のレポート作成業務など対応業務は拡大しています。Tworkで勤務するスタッフの数も年々増加しており、チームのリーダーが業務依頼先担当者とやり取りをおこなったり、技術スキルを持つスタッフがITツールの設定業務を行うなど、スタッフの能力と特性を活かし、活躍の場を広げています。