24時間365日対応！エンジニアによる有人監視サービス MSPアシスト（サーバ監視・運用代行サービス）

MSPアシストはサーバ・ネットワークの監視・障害対応・運用管理を代行いたします。インフラ専門のエンジニアのみで構成された有人監視体制によって実現する『高精度な監視』と『安定した運用代行』を24時間365日ご提供致します。MSPアシストサービスの導入により、煩雑なサーバの運用から解放され、お客様本来の業務にご注力いただけます。

特長1

1台 月額10,000円～。対応内容に応じて選べる料金プラン

安心の月額固定プランではシルバー（監視と障害時の報告のみ）・ゴールド（監視・障害時報告・障害1次対応）・ゴールドプラス（監視・障害報告・障害対応・各種運用代行作業）の3プランからお選びいただけます。大規模システムやサーバレス環境向けには使った分だけお支払いの従量課金制プランもご用意。1台～大規模システム、サーバレスまで運用環境に合わせて有人監視サービスの導入が可能です。

特長2

24時間365日 年中無休でサーバエンジニア直通の電話サポート窓口を開設

ネットアシストのサービスデスクはメールだけではなく必ず電話が繋がります。エンジニア直通のお電話窓口は24時間365日解放しておりますので、夜間や休日の急なトラブルが発生しても安心です。また、インシデント数の制限等もございませんので、トラブルが収束するまで何度でもお問い合わせいただくことができます。

特長3

サーバネットワークの構築や、データ移行サービス、セキュリティの強化・・・サーバ周りのことなら何でもお任せください

サーバの初期構築やデータの移行作業も承ります。どのようなシステム構成にするかお悩みのお客様には、ヒアリングから構成のご提案、実作業までワンストップでサービスの提供をいたします。また、WAFやIDS/IPS、改ざん検知、WEBの脆弱性診断など、セキュリティ対策でも各種ソリューションを用意しており、ご利用環境やサービス規模、ご予算感に合わせてご提案可能です。サーバ周りのことなら何でもお任せください。