SLA（サービス品質保証制度）
IIJは1999年に日本で初めてSLA（Service Level Agreement：品質保証制度）を開始し、以来今日まで、より一層の品質向上に取り組み続けております。
IIJのSLAは、サービスによって評価項目と保証値を提示することにより、サービスの品質を客観的指標によって保証します。品質がこれを下回る場合には、ご利用料金の一部を減額いたします。
SLA対応サービス一覧
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